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対象:Windows 7

Windowsは予期しないシャットダウンから回復しました というメッセージが表示される



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突然パソコンが再起動し、再起動後に「Windowsは予期しないシャットダウンから回復しました」というメッセージが表示される場合があります。これは OS になんらかの重大な問題が発生してこれ以上OSが動作できなくなり自動的にOSが停止しその後起動してきた場合に表示されます。

Windowsは予期しないシャットダウンから回復しました

が表示される場合には以下を確認してください。

・接続しているデバイスが故障していないか。(CD,DVD,BluRay,USBメモリ,USBディスクなど)
・最近接続したデバイスがあるなら問題がある可能性がある。最新のデバイスドライバがリリースされていないかメーカのホームページで確認する。
・ファイルシステムが破損していないか。OSのファイルが破損していないか。
・OS起動中に電源を抜いたりしていないか(バッテリ機能がない場合、あるいはバッテリが空の場合)
・OS起動中に電源オフボタンを押していないか。
・Windows Updateで更新プログラムを適用してみる。
・アンチウィルスソフトウェアで全ドライブのスキャンを行う。
・使用しているパソコンメーカに問い合わせる。パソコンでOSやソフトウェアやドライバがサポートされているか確認する。

・最後の手段として重要なファイル(画像、動画、メールなど)をバックアップした後、パソコンのリカバリ機能でリカバリしてみる。(通常はリカバリはパソコンの出荷状態に戻す機能であるため、個人で作成、保存したファイルはすべて削除されます。






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