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対象:Windows 10

"この製品は、このデバイスでは実行できません"がMicrosoft App Storeで表示される





トラブルの現象


Microsoft App Storeでアプリをダウンロードしようとすると以下のエラー
「この製品が動作するデバイスについては、以下の[使用対象]をご覧ください。この製品は、このデバイスでは実行できません」

原因


以下のような原因が考えられます。

・Windowsのバージョンが合致していない (例:Windows 10 Version 16215.0)
・CPUアーキテクチャが合致していない。(例:32bit / 64bit)

対処


要件に合致しない場合は「システム必要条件」で「×」「レ」が表示されているのでどの要件が合致しないか確認してください。

Microsoft Store でのデバイス動作確認





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