[トップ] - [Windows 10 FAQ 一覧] - ["この Windows インストーラ パッケージには問題があります" で iCloud for Windows をインストールできない]

対象:Windows 10

"この Windows インストーラ パッケージには問題があります" で iCloud for Windows をインストールできない





トラブル発生


iCloud for Windows をインストールしようとしたところ、以下のエラーが発生する場合があります。

この Windows インストーラ パッケージには問題があります。このインストールを完了するのに必要なプログラムを実行できませんでした。サポート担当者またはパッケージのベンダに問い合わせてください。

iCloud for Windows インストール失敗



続けて以下のエラーが表示されます。



iCloud for Windows インストールエラー。iCloud for Windows の準備が完了する前にインストーラでエラーが発生しました。システムは変更されていません。この作業を後でやり直すためには、インストールを再度実行してください。

ダウンロードは以下のページより行いました。

Windows 用 iCloud をダウンロードする
https://support.apple.com/ja-jp/HT204283

結論


結論から言うと、「Apple Software Update」が破損しているのが問題です。これを設定アプリから修復すると問題が解決するようです。
もし、「Apple Software Update」が見当たらない場合は、iTunesを削除してから再インストールするとよいでしょう。

対処手順


(1)[Windowsキー] + [I] を押して設定アプリを起動します。

(2)
「アプリ」を選択します。



(3)
「アプリと機能」を選択します。

(4)
「Apple Software Update」を選択します。



(5)
「変更」をクイックします。



(6)
「修復」をクリックします。



(7)
以下の画面が表示されたら修復は完了です。[完了]を実行してください。



(8)
再度 iCloud for Windowsをインストールしてみてください。

Apple Application Supportを更新


上記でも正常に行かない場合は、同じくApple Application Supportを更新してみます。

(1)
Apple Application Supportでお使いのOSのバージョンのものをクリックします。

アップル アプリケーションサポートをアップデートする



参考:
OSが64ビットか32ビットか確認する
Windows 7が 32bitか64bit か確認する方法
Windows 10が32ビットか64ビットか確認する方法

(2)
[変更]をクリックします。



(3)
「修復」を選択して[次へ]をクリックします。



以上で修復が開始されます。


(4)
以下の画面が表示されたら修復は完了です。[完了]を実行してください。



(5)修復が完了したら再度 iCloud for Windows をインストールしてみてください。


この方法でも失敗する場合は


これが駄目なら一度すべて削除してから試すとよいでしょう。

・Apple ApplicationSupport 32bit
・Apple ApplicationSupport 64bi
・Apple Software Update
・Bonjour
・iTunes




(ご注意) 本サイト内の内容を使用して発生したいかなる時間的損害、金銭的損害あるいはいかなる損害に対して、いかなる人物も一切の責任を負いません。あくまでも個人の判断で使用してください。 本ページは独自に調査をしたアンオフィシャル(非公式)な内容です。内容に誤りがあったり、仕様変更により内容が変わる可能性があります。 本サイト内掲載されている情報は、著作権法により保護されています。いかなる場合でも権利者の許可なくコピー、配布することはできません。 このページはリンクフリーです。(このページへの直接リンクも可能です。)


Copyright(c) TOOLJP.COM 1999-2018

[Windows 10 FAQ 一覧に戻る]