"このメッセージを開いているときに、エラーが発生しました。エラーが発生しました。"でWindows Live メールが開けない
| 原因と対処

"このメッセージを開いているときに、エラーが発生しました。エラーが発生しました。"でWindows Live メールが開けない
原因と対処に関して説明します。


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エラー概要:
"このメッセージを開いているときに、エラーが発生しました。エラーが発生しました。"でWindows Live メールが開けない

エラー詳細:

Windows Live メールでメールを開くとき、以下のエラーが表示される場合があります。
このメッセージを開いているときに、エラーが発生しました。
エラーが発生しました。もう一度やりお直してください。

原因と対処:
このエラーはメールアカウントのファイルが破損している場合に発生します。

ファイルはデフォルトでは以下の存在します。

C:\Users\<ユーザ名>\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\<アカウント名>

このフォルダ以下にサブディレクトリが有り、そこに個々のメールファイルが保管されています。

Deleted Items・・・ごみ箱
Drafts・・・下書き
Inbox・・・受信トレイ
Junk E-mail・・・迷惑メール
Sent Items・・・送信済みアイテム

上記ディレクトリ以下に *eml ファイルが複数存在します。どうしてもメールを読みたい場合には、秀丸など様々な文字コードに対応したエディタでメールを見ることが可能です。


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対応手順:
@IEのキャッシュクリアやクリーンアップを実行し改善するか確認します。


Aメールデータのバックアップを実行した後、新規にメールアカウントを作成しメールの送受信が可能か確認してください。

Aメールデータのバックアップを実行した後、Windows Live メールを再インストールしてみます。


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