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Creative Cloud Helper.exeとは | CPU使用率が高い場合の対処やプロセスを停止する方法

Windowsを使用していると、突然操作が遅くなる場合があります。
タスクマネージャーを起動すると特定のCPUの負荷率(場合によっては100%)になっている場合もあります。このプロセスの役割は何？高CPU使用率の場合の対処は？プロセスを止めていいの？などを説明します。

プロセス名

Creative Cloud Helper.exe
実行中のプロセスが存在するかは、以下のコマンドで確認が可能です。
C:\>tasklist | findstr /I Creative Cloud Helper.exe

名称

Creative Cloud Helper

ファイルパス

C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\Creative Cloud Helper.exe

(注意)上記は代表的なパスでその他フォルダにもファイルが存在する可能性があります。

プロセスの概要

Creative Cloud Helper.exe はCreative Cloud Helper のプロセス。
Creative Cloud デスクトップアプリケーションから Creative Cloud へのログインとライセンス認証を行う。

ファイル名にスペースが入る珍しいファイル名。

Creative Cloud Helper.exe はタスクマネージャーから終了させることは可能。
ただし Creative Cloud デスクトップアプリケーション起動時など必要な場合は自動で起動された。(実験から)

プロセスを止める方法

タスクマネージャーから手動で終了させることは可能。必要時に自動で起動される。

CPU使用率が高い場合

・アンチウィルスでシステム、及び全部のドライブのアンチウィルスを実行します。(アンチウィルスは最新版に更新すること。更新しないと意味がない。)
・所定の場所に存在しないファイルはウィルス、スパイウェア、RATの可能性があるので要注意です。
・Windowsを再起動します。
・以下のsfcコマンドによるシステムファイルチェックを実行します。
C:\>sfc /scannow

本ページは2016年4月における情報を元に記載しています。今後仕様が変更になる場合があります。
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