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DiagsCap.exeとは | CPU使用率が高い場合の対処やプロセスを停止する方法

Windowsを使用していると、突然操作が遅くなる場合があります。
タスクマネージャーを起動すると特定のCPUの負荷率(場合によっては100%)になっている場合もあります。 このプロセスの役割は何?高CPU使用率の場合の対処は?プロセスを止めていいの?などを説明します。


プロセス名

DiagsCap.exe

実行中のプロセスが存在するかは、以下のコマンドで確認が可能です。
C:\>tasklist | findstr /I DiagsCap.exe

名称

ファイルパス

C:\Program Files\HP\HP Enabling Services\DiagsCap.exe
(注意)上記は代表的なパスでその他フォルダにもファイルが存在する可能性があります。

関連サービス

プロセスの概要

DiagsCap.exeは HP社関連のプロセスです。
Windows サービスのHP Diagnostics HSA Service(HPDiagsCap) サービスの関連プロセスです。
サービスは自動設定であり通常は実行されています。

HSA とは恐らく HP Support Assistant の略称と思われます。

コマンドプロンプトから実行するとこのサービスをインストールしたりアンインストールしたりコンソールモードで起動したりできることが分かります。

C:\Program Files\HP\HP Enabling Services>DiagsCap.exe
Parameters:
-install to install the service.
-remove to remove the service.
-console to run in console mode.

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プロセスを止める方法

CPU使用率が高い場合



HP App Helper HSA Service is using too much CPU

参考:
@https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/HP-App-Helper-HSA-Service-is-using-too-much-CPU/td-p/7557033@

・アンチウィルスでシステム、及び全部のドライブのアンチウィルスを実行します。(アンチウィルスは最新版に更新すること。更新しないと意味がない。)

・所定の場所に存在しないファイルはウィルス、スパイウェア、RATの可能性があるので要注意です。

・Windowsを再起動します。

・以下のsfcコマンドによるシステムファイルチェックを実行します。

C:\>sfc /scannow

本ページは2016年4月における情報を元に記載しています。今後仕様が変更になる場合があります。
情報の正確性は保証されません。仕様変更後に情報が更新されるとは限りません。自己責任で参考にしてください。

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