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作成日:2017/08/30
更新日:2019/09/25
対象:Windows 10

0x80070002 でWindows updateが失敗する原因と対処




【目次】


0x80070002でWindows Update 失敗


Windows Update を実行したところ、以下のエラーで更新が失敗しました。

0x80070002

フォルダが存在しない


C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log を確認したところ、STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND (0xc0000034) エラーが発生していました
これは必要なフォルダが存在しないため更新プログラムの適用に失敗したという可能性があるということです。
このファイルに必要なディレクトリ(存在するはずであった)が記録されているので、そのディレクトリを作成してから再度実行してみてください。

その他の対処


その他の対策として以下が考えられます。
(1)セキュリティソフトの一時停止
セキュリティソフトがブロックしている可能性があります。


(2)Windows Update関連の復旧コマンドを実行
参考:Windows Update 修復コマンド


(3)復元ポイントから復元

(4)システムファイルの修復
参考:システムファイルの修復






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