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作成日:2018/06/09
更新日:2019/02/05
対象:Windows 10

0x803fa067で認証が失敗する場合の対処




【目次】


認証失敗



0x803fa067で Windows 10 のライセンス認証に失敗する場合があります。

原因


様々な原因が考えられます。以下のような報告がされています。

(1)
Windows 7やWindow 8.xのライセンスで Windows 10のライセンス認証を行おうとした場合によく発生します。
Windows 7 や Windows 8.xの状態で一度ライセンス認証を行い、その後Windows 10を新規インストールしてライセンス認証を行うことでこのエラーの回避が可能です。

例:
Winodws 8 が動いていたPCのハードディスクが壊れてしまった。新しいディスクに交換し Windows 10 をインストールしてライセンス認証したが失敗した。
この場合一度Windows 8をインストール、ライセンス認証した後で Windows 10 にアップグレードすれば改善する可能性がある。(ハードディスク交換に起因する)ライセンス違反が発生した場合はマイクロソフトのサポートに相談して解除してもらう。
ただし無償期間にアップグレードしたことが条件と思われる。


(2)
"Fall Creators Update" 実行後に Windows 10 Home から Windows 10 Pro にアップグレードすると、このエラーが発生すると報告を受けています。可能ならFall Creators Update をアンインストールしてから実行してみてください。






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