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[Windows 2000 FAQ 一覧] - [リモートコンピュータにpingを送信してもつながりません。ネットワーク的にどこに問題があるのか判断するには、どこから手をつければ良いのですか。]
コマンドプロンプトより
tracert <リモートコンピュータのIPアドレス>
を実行します。
これにより目的のリモートコンピュータに到着するまで通過するルータが表示されます。もし途中のルータで停止してしまう場合には、そのルータ付近に問題があることが分かります。もしまったくパケットが通過していない場合には、自分のコンピュータに問題があることが予想されます。デフォルトゲートウェイを確認してみてください。
TCPIPが正しく起動しているか確認するには、自分のコンピュータのIPアドレスに対してpingを送信してみてください。
以下の方法により、自分のコンピュータのIPアドレスを確認します。
(1)Windows ME/98/98SE/95の場合
「ファイル名を指定して実行」で winipcfg と入力します。
(2)Windows 2000/NT4.0の場合
コマンドプロンプトより ipconfig.exe を実行します。