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作成日:2012/11/03
更新日:2018/05/29
対象:Windows 10

Microsoft アカウント (Windows Live ID) のパスワードをリセットする方法 | パスワードを忘れた場合





以下にアクセスしてください。

http://account.live.com/password/reset

(1)「パスワードを忘れた」を選択し[パスワードをリセットします。」を選択します。

マイクロソフトアカウントのパスワードをリセットする



(2)パスワードをリセットしたい「Microsoft アカウント」を入力します。
(3)表示されている画像の文字を入力します。

リセットするメールアドレスを入力する



(注)「Microsoft アカウントが間違っています。もう一度やり直してください。」と表示される場合には入力した画像に誤りがあるのではなく、入力した「Microsoft アカウント」が存在しません。入力した)「Microsoft アカウント」を再度確認してください。

(4)
セキュリティコードを受け取る方法を選択します。マイクロソフトアカウントを作成したときに登録した電話番号へセキュリティコードが送信されます。この電話番号を保有している方がマイクロソフトアカウントの保有者なので、セキュリティコード側が分かるはずです。


電話かSMSで本人確認を行う



(*)電話番号も不明な場合は登録時に使用したメールアドレスを指定します。

後は指示に従います。







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