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[Windows 10 FAQ 一覧] - [Windows 10を入手する(Get Windows 10)がタスクバーに表示されない場合の対処]
Windows 10を入手する(Get Windows 10)が表示されない原因は以下が考えられます。
(1)デバイスが Windows 7 SP1 あるいは Windows 8.1 Update 、Windows Phone 8.1 ではない。
(2)enterpriseバージョンのWindowsが実行されている。Windows 7 SP1 Enterprise版やWindows 8.1 Update Enterprise版は無償アップグレードの対象外。
(3)KB3035583がインストールされていない。
(4)Windows Updateの自動更新が無効となっている。
(5)最低限のシステム要件を満たしていない。
(6)インターネットに接続されていない。
(7)Windows 10で動作しないデバイスを利用している。Windows 10でサポートされるまで待つ必要がある。
(8)無償リリース期間が経過している。