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作成日:2016/04/20
更新日:2016/04/26
対象:Windows Vista

(null)のソフトウェアについての詳細を確認します。 と表示されWindows Updateに失敗





Windows Update を実行しようとすると、以下のエラーが発生する場合があります。

現在サービスが実行されていないため、Windows Updateで更新プログラムを確認できません。このコンピューターの再起動が必要な可能性があります。
(null)のソフトウェアについての詳細を確認します。

Windows Update に必要な3つのサービスは正常に起動しています。

Background Tasks Infrastructure Service
Cryptographic Services
Windows Update

この場合はWindows Updateの環境が破損している可能性があります。
以下の手順で復旧します。

(1)メモ帳で以下のファイルを生成して、batファイルとして保存します。
net stop wuauserv
cd %systemroot%
ren SoftwareDistribution SoftwareDistributionold
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net stop cryptsvc
cd %systemroot%\system32
ren catroot2 catroot2old
net start cryptsvc


(2)コマンドプロンプトを管理者権限で開きます。
(3)上記で作成したバッチファイルを実行します。
(4)Windows PCを再起動します。
(5)再度Windows Updateを実行します。







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