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作成日:2016/10/08
更新日:2019/06/19
対象:Windows 10

プロトコル エラーのため、セッションは切断されます。リモート コンピュータに接続し直してください。




【目次】


エラーの内容


リモートデスクトップ接続で以下のエラーが発生する場合があります。

プロトコル エラーのため、セッションは切断されます。リモート コンピュータに接続し直してください。
(英語メッセージ:because of a protocol error this session will be disconnected.)


原因


結局は原因は不明でした。接続先のリモートデスクトップサーバの再起動で問題が修正されました。

また場合によっては以下が原因で本障害が発生する場合もあるようです。

「Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているクライアント コンピューターから RemoteApp アプリケーション セッションを切断します。 」
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2798286

メモリ不足


サーバ側のメモリ不足で本エラーが発生したことがありました。
実態は 仮想サーバ(Windows Server 2016) でしたが、サーバ側のメモリを増強したら本エラーが発生しなくなりました。






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