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作成日:2022/02/19
更新日:2022/02/19
対象:Windows 11

"このアプリを開けません"がフォトアプリ(Photo)で表示される原因と対処




【目次】


エラーの内容


Windows 環境においてiPhone で撮影した写真を フォトアプリで表示させようとしたところ、次のエラーが発生しました。
(デフォルト設定ではjpgファイルはフォトアプリで開く設定になっています。)


アプリケーションを開始できません。問題を解決するには、アプリケーションを再インストールしてください。



このアプリを開けませんがフォトアプリで表示される



ここで[OK]ボタンを押すと次のエラーが表示されます。


このアプリを開けません
Photos について詳しくは、Windows ストアで調べてください。
Microsoft Store で見る



このアプリを開けません。Photos について詳しくは、Windows ストアで調べてください。



このファイルをペイント(mspaint.exe)で開くと正常に編集可能です。よって画像には問題ありません。
一方でメニューから Photos(フォト) を開くと同じエラーが発生しました。よって画像ではなくフォトアプリに問題がありそうです。



解決方法


Windowsを再起動しましたが改善しませんでした。

設定→アプリ→Microsoft Photos を選択します。

設定アプリからアプリを選択



「Photo」を検索してWindowsフォトを探します。

設定アプリでフォトを探す



「Photo」で「詳細オプション」より順に以下を選択します。

(1)修復
[修復]を実行します。

(2)
修復で改善しない場合は[リセット]を選択します。(リセットには数分所要します)

設定アプリでフォトアプリをリセットする



(3)
上記の「リセット」「修復」でも改善しない場合は再インストールを試すと改善する可能性があります。

フォトアプリを再インストールする



ここで「自分のデバイスにインストールする」を選択します。

自分のデバイスにインストールするを選択する



すでにインストールされている場合でもここで再インストールして問題ありません。これで修復したと報告を受けています。






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