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作成日:2019/08/02
更新日:2019/08/02
対象:Windows Server 2016

"RPCサーバを利用できません" が意外な原因ではまった




【目次】


エラーの内容


Powershell で以下のコマンドを実行したところ、以下のエラーが発生しました。


PS C:\> Get-wmiobject win32_computersystem -computername 10.0.0.1
Get-wmiobject : RPC サーバーを利用できません。
発生場所 行:1 文字:1
+ Get-wmiobject win32_computersystem -computername 10.0.0.1
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidOperation: (:) [Get-WmiObject]、COMException
+ FullyQualifiedErrorId : GetWMICOMException,Microsoft.PowerShell.Commands.GetWmiObjectCommand



原因


一般的には以下の原因考えられます。

・Firewall により wmic 関連のポートがブロックされている。
・関連するWindows サービスが停止している。

例:Windows Management Instrumentation

このような場合は以下のコマンドでrpcping を送信しても応答がないはずです。


C:\>rpcping -s <IPアドレス>
例外 5 (0x00000005)
レコード数: 1
プロセス ID は 21084 です
システム時刻: 8/1/2019 16:00:01:807
生成しているコンポーネントは 2 です
状態は 0x5, 5です
検出場所は 1750 です
フラグは 0 です
NumberOfParameters は 1 です
Long 値: 0x5




以外な原因


今回の原因はサーバとクライアント間で"セキュアチャネルが破損している"ことが原因でした。両方とも Windows AD に属するPCでした。
例えば net use コマンドを実行すると"セキュアチャネルが破損しています。"のエラーが発生します。


C:\>net use * \\<IPアドレス>\admin$



話が戻りますが、"Get-wmiobject win32_computersystem" が失敗するのはAD のクレデンシャルで取得しようとしていましたが、セキュアチャネルが破損しているため値の取得に失敗していました。そのときはドメインの再参加で解決しました。


その他


Windows Management Instrumentationサービスが停止している場合は以下のエラーが発生します。


PS C:\> Get-wmiobject win32_computersystem -computername localhost
Get-wmiobject : 指定されたサービスは無効であるか、または有効なデバイスが関連付けられていないため、開始できません。
発生場所 行:1 文字:1
+ Get-wmiobject win32_computersystem -computername localhost
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidOperation: (:) [Get-WmiObject]、COMException
+ FullyQualifiedErrorId : GetWMICOMException,Microsoft.PowerShell.Commands.GetWmiObjectCommand






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