Google Chrome などでインターネットにアクセスした時、ERR_CONNECTION_RESET というエラーでWebページの表示に失敗する場合があります。
iPhoneやPCなどで Web サイトを表示する場合、あなたのデバイスとWebサーバで接続を確立してから通信を始めます。電話で言うと電話番号で電話をかけてから会話するということです。このERR_CONNECTION_RESETは通信に失敗したということです。あるいは通話中に突然切られた場合にも発生します。実際に考えられる原因と対処に関して説明します。
2022年5月13日更新
考えられる原因
このエラーの主な原因は以下の通りです。
・接続しようとしているWebサーバで障害が発生している。（TVなどで話題となり、アクセスが集中しているなど）
・パソコンのネットワークの状態に不整合が発生している。
・パソコンがインターネットに接続されていない。パソコンの調子が悪い。WiFi ルータの調子が悪い。プロバイダで障害が発生している。LANケーブルが抜けているなど。
・ファイアウォールなどセキュリティ製品がガードしている。
・ブラウザのキャッシュに異常（不整合）が発生している。
対処方法
以下を実施してください。このエラーが修復される可能性があります。
(1)Webページの再接続
ブラウザで「再読み込み」「リロード」機能などを使用して再接続します。あるいは時間をおいて（10分後など）再接続して正常表示されるか確認します。
(2)ブラウザのキャッシュのクリア
ブラウザのキャッシュをクリアし修復するか確認します。
(3)ブラウザの再起動
ブラウザを再起動してから再接続し正常表示されるか確認します。
(4)ネットワーク機器の再起動
モデム、ルーター、無線LANなど使用しているインターネット接続機器を再起動(電源オフし、数分してから電源オンする)し修復するか確認します。
(5)IPアドレスを再取得
DHCPサーバよりIPアドレスを再取得して修復するか確認します。
DHCPサーバよりIPアドレスを再取得する手順
(6)パソコンを再起動
Windows パソコンを再起動します。再起動後、修復するか確認します。LANケーブルを使用している場合はLANケーブルが正しく接続されていることを確認します。