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対象:Windows XP

'The InstallShield Engine (iKernel.exe) could not be launched. RPC サーバーを利用できません





エラーの内容


ソフトウェアをインストールしようとすると、以下のエラーが発生する場合があります。インストーラーが使用しているInstallShield がエラーを起こすようです。

'The InstallShield Engine (iKernel.exe) could not be launched. RPC サーバーを利用できません。 (The RPC Server is unavailable'.)のエラーが発生。

エラーの原因


DCOM Server Process Launcher サービスが起動していないと発生します。DCOM Server Process Launcher サービスはInstallShiled等が使用します。
「スタートアップが自動になっていること」「自動起動に設定されていること」を確認してください。

起動しているかはコマンドプロンプトを管理者で開いて以下のコマンドを実行します。


C:\>net start | findstr DCOM
DCOM Server Process Launcher



参考:
サービスを設定する
DCOM Server Process Launcherとは




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