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対象:Windows 10

リモートデスクトップ接続がすぐに切れる場合の原因と対処





トラブル


リモートデスクトップでリモートPCに接続しても、すぐに切断されてしまう場合があります。ユーザ名、パスワードには誤りはありません。一瞬ログインできますが、すぐにエラーもなく切断されてしまう現象です。接続先は Windows Server あるいは Windows 10クライアントです。

原因


主に以下のような原因が考えられます。

(1)Windows Update中
リモート PC(ログイン先) が Windows Update 実行中です。この場合Windows Updateが終了するまでリモートログインすることはできません恐らくログイン先の画面では"更新中 50%"のような表示がされているでしょう。

(2)他のユーザがログイン中
他のユーザーが対話的にログオン中です。特に Windows 10 のようなクライアント OS では同時に一人しかログインできません。この一人とは"対話的ログイン" + "リモートデスクトップログイン"の合計です。どちらか一人がログイン中なら次はログインできません。


対処


10分程度待ってからログインしてみます。あるいは誰かすでにログインしていないか確認します。


参考
/qa/The-task-you-are-trying-to-do-cant-be-completed-because-Remote-Desktop-Services-is-currently-busy-829F.html
/qa/remotedesktop-troubleshooting-67B9.html




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