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作成日：2019/05/10
更新日：2019/11/01
対象：Windows 10

"サービスをシャットダウンしています group policy client"が10分近く続く原因と対処

【目次】

障害の内容

Windows 10 環境においてシャットダウンスクリプトを追加しました。
この状況でシャットダウンしても"サービスをシャットダウンしています group policy client"が表示されたままシャットダウン処理が行われません。

サービスをシャットダウンしています group policy client

あるいは

group policy clientをお待ちください

のようなメッセージが表示されます。

原因

シャットダウンスクリプトに設定したファイル名、あるいは中身に不具合がありシャットダウン処理が停止しています。
これにより10分近くOSが停止できない状況が発生しました。おそらくシャットダウンスクリプトのタイムアウト値のような機能があり、このタイムアウト期間が経過してシャットダウンが開始されたものと思われます。

参考：グループポリシーエディタでローカルセキュリティポリシーを編集する

グループポリシーエディタでシャットダウンポリシーに問題がないか確認してください。もしドメインに所属するPCならドメイン関連のポリシーに設定されている可能性もあります。

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